Цей матеріал можна ще було б назвати «Тім Кук хоче, щоб у всіх власників ресторанів був iPhone». І це було б цілком вірним, бо матеріальна «втрата» сталася саме через використання телефону з версією андроїд.
Тож, до справи… Ресторан в Австралії (не дуже великий) втратив клієнтів через помилку Apple Maps. Приблизно в 8000 доларів оцінюються отримані збитки. Сталося так, що програма Apple Maps сімейний бізнес чогось вирішила позначити, як вже неактивний.
- Де взяти кредит онлайн на картку: рейтинг надійності кредитних компаній
- Як отримати кредит онлайн: покрокова інструкція
- Позика онлайн, кредит онлайн та займ на картку: як обрати найкращу пропозицію в Україні
- Чи вигідний бізнес на мобільних аксесуарах
- Бізнес на оренді весільного декору: скільки можна заробити
Проблеми з відвідуванням почалися неочікувано. Власники ресторану зараз, аналізуючи ситуацію кажуть, що помітили «раптову та радикальну зміну» у поведінці своїх клієнтів навіть з-поміж постійних.
Згодом їм зателефонував один з замовників та спитав, що сталося, чим він може допомогти, та чого це вони раптом зачинилися ще й назавжди. Звісно, власники ресторану здивувалися такій новині та почали розбиратися.
Виявилося, що Apple Maps помилково позначив бізнес сім’ї, як «закритий назавжди».
Коли це стало відомим, власник ресторану та його дружина, звичайно, прагнули виправити ситуацію.
Вони фізично не мали змоги для оновлення інформації на мапі. Тому й зателефонували до служби підтримки. А там відповіли, що допомогу надають лише клієнтам. Він же використовує андроїд, а не аpple, тож до їх числа не належить. Піднявся галас. Тож помилку частково виправили. Чому частково? Тому що після оновлення даних про роботу закладу власники помітили невірне розташування шпильки в додатку.
Невідомо, як та коли проблема буде остаточно вирішена, скільки ще людей постраждало через це. Але соцмережами інформації про подібні випадки шириться все більше. Якщо ваш бізнес відображається на таких картах, перевірте, чи не стосується подібна проблема й вас.