ПриватБанк повідомив клієнтам, що дія їхніх карток продовжена ще на два роки автоматично. Рішення було ухвалено через складну ситуацію в країні. Зараз далеко не кожний клієнт має можливість звернутися до відділення перевипустити картку. Додатково прес-служба повідомила рекомендації стосовно економії часу та грошей перебуваючим за кордоном.
Порада 1: Убезпечення грошей
Рекомендується до виїзду з України покласти готівку на картку за допомоги терміналу. За кордоном міняти гривню на валюту іншої країни невигідно, а іноді й неможливо.
Простіше відкрити додатково в USD та в EUR картку. Можна фізичну в будь-якому з відділень, можна самостійно в додатку Приват24 варіант Digital).
Це дозволить оплачувати послуги/товари без подвійної конвертації та за нормальним курсом.
За кордоном картки ПриватБанку так само працюють, як і в Україні. В банкоматі будь-якого банку можна зняти готівку, в магазинах доступна оплата за допомоги терміналу.
Порада 2: Відкриття картки онлайн
Спочатку треба пройти звичний процес авторизації в Приват 24. Перейти на вкладку «Гаманець», натиснути «Додати» та вибрати «Digital картку».
Після цього визначитись з типом картки («Дебетова» чи «Кредитна»), платіжною системою та оптимальною валютою.
Зачекавши 5-10 хвилин вже можна буде побачити нову картку в гаманці. З цього моменту її вже можна буде додавати до Google Pay чи Apple Pay
Зазначимо, що у валюті можна відкрити лише «Дебетову» Digital картку.
В особистому кабінеті в меню «Керування» можна перевірити ліміти та налаштування картки.
Функція NFC (оплата Apple Pay/Google Pay) сприяє зняттю коштів в приватбанкоматах й за кордоном. NFC-модуль визначають символом у вигляді чотирьох дуг радіохвиль, виходячих від умовного джерела.
Порада 3: Оплата валютою країни, в якій знаходитесь
Коли в магазині за кордоном вас запитають, якою валютою плануєте розраховуватися, рекомендуємо завжди обирати валюту країни, в якій на той момент перебуваєте. Наприклад, картка гривнева, а вартість в євро, тож і розраховуйтеся в євро. Тоді з картки спишуть рівно ту суму, яка еквівалентна необхідній за встановленим ПриватБанком курсом.
При цьому, якщо обрати гривню для оплати, термінал магазину автоматично обміняє її на євро, але вже за своїм курсом. Додатково треба буде сплатити комісію за проведену конвертацію.
Порада 4. Отримуйте гроші з України.
В будь-яку мить можуть знадобитися гроші. І якщо ви перебуваєте за кордоном, близькі зможуть допомогти. За допомоги будь-якого термінала в країні вони поповнять картку, або надішлють грошовий переказ. Використати ці гроші можна буде, як і в Україні. Нічого складного.
Порада 5. Обирайте дистанційне банківське обслуговування.
Користування інтернет-банкінгом Приват24 безкоштовне з будь-якої країни. Достатньо доступ до інтернет-мережі, щоб всі функції були доступні користувачу.
Можна самостійно проводити перекази, міняти ліміт, здійснювати різноманітні платежі тощо.
Порада 6. Як вчинити, якщо за кордоном загубили картку?
Самостійно в Приват24 блокуйте картку, або одразу телефонуйте +38 (073) 716 11 31. Служба підтримки допоможе в цій ситуації.
Якщо ви є преміум клієнтом, послуги лишаться доступними в повному обсязі. Якщо ви отримувач соціальної допомоги, на картку Привату можна отримувати будь-які перекази.Тож, користуйтеся та не хвилюйтеся. Коли повернетесь додому все знову буде звичним. Тим більш, Київстар та Вайбер будуть разом розвивати телеком-інфраструктуру, тож і зв’язок скоро покращиться.